仕事で求められる迅速さと正確性。社員同士のチームワークで信頼を積み上げていく

関東TC岩槻TS(2022年入社)

T.I.

関東TC岩槻TS(1992年入社)

M.W.

Crosstalk

今回は、「社内の人間関係」をテーマにお話いただきます。

M.W.：私は地元の新潟県から勤務が始まり、その後異動で、関西圏などを中心に各地で働きました。T.I.さんも社会人2年目ですが、どの現場でも若手社員の方々がしっかりと活躍しており、頼もしさを感じています。コミュニケーション能力も高く、仕事もやりやすいですね。

T.I.：当社はここ数年、採用も強化しており、若手の先輩社員も多いんです。岩槻の事業所でも、年齢の近いメンバーで同じエリアを担当することもあります。相談しやすい雰囲気を作ってくださるので助かりますね。

T.I.さんは、後輩社員との交流もあるのでしょうか？

T.I.：はい。私が勤務している事業所にも、新卒1年目の社員が配属になりました。1年目は先輩社員と共に「学ぶ」ことが中心でしたが、2年目となり、後輩社員にも「教える」機会が増えてきたように思います。
私が担当している保守・整備業務は、年間で決められているスケジュールのもと、決められた手順で点検を行います。後輩社員から質問を受けたら、「こうしたらどうか？」とアドバイスをしつつ、一緒に仕事に取り組んでいます。

M.W.：当社は近年、研修制度にも力を入れています。社員の間で暗黙知になっていた知識や経験を、マニュアルにして標準化するよう努めています。
一方で、機器のメンテナンスは「自分でやってみる」ことで学べることも多いんです。手を動かさない限り、技術を習得することはできません。まずは作業してもらい、不安があればフォローするといったコミュニケーションをとることが多いですね。